Vos choix en matière de confidentialité

Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, nous collectons vos données personnelles issues de vos interactions avec notre site web, notamment via l’utilisation des cookies et technologies similaires. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous procédons ainsi afin de vous présenter des publicités sur d'autres sites web qui correspondent mieux à vos intérêts et pour d'autres raisons détaillées dans notre politique de confidentialité.

Nous sommes conscients que le partage de données personnelles à des fins publicitaires ciblées basé sur votre navigation peut être considéré comme une « vente », un « partage » ou de la « publicité ciblée » selon les lois relatives à la confidentialité en vigueur dans certains États américains. Selon votre lieu de résidence, vous disposez donc probablement d'un droit d'opposition à ces activités. Si vous souhaitez exercer ce droit, nous vous invitons à suivre les instructions ci-dessous.

Si vous visitez notre site web après avoir activé le paramètre de désactivation du Contrôle de confidentialité global, selon votre lieu de résidence, nous considérerons cela comme une demande de ne pas participer aux activités pouvant être considérées comme une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles ou à toute autre utilisation pouvant être considérée comme de la publicité ciblée, pour l'appareil et le navigateur que vous avez utilisés pour accéder à notre site.

返品・返金をご希望の方へ

まず、上記のお問い合わせフォームから要件をご記入のうえ、ご連絡ください。

その後、折り返しメールを差し上げますので、以下の手順に従いメールで詳細をごお送りください。

商品の破損・欠陥の場合

商品到着後7日以内に、以下をお問い合わせフォームまたはメールにてお送りください。

  • 注文番号
  • 破損・欠陥箇所がはっきりわかる写真または動画（共有リンクまたは添付）
  • 具体的な問題内容（例：「画面が割れていた」「動作しない」など）

確認後、再発送（3〜5営業日）にて対応いたします。商品の返送は原則不要です。

注文と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内に、以下をお問い合わせフォームまたはメールにてお送りください。

  • 注文番号
  • 届いた商品の写真（共有リンクまたは添付）
  • 注文した商品名と、実際に届いた商品の違いの説明

確認後、正しい商品の再発送（3〜5営業日）にて対応いたします。

商品が未着の場合

発送通知メールを受け取ってから60日以上経過しても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

  • 注文番号
  • 追跡番号（発送通知メールに記載）
  • 追跡サイトで確認できる最新状況のスクリーンショット（共有リンクまたは添付）

調査の上、返金（5〜10営業日）にて対応いたします。

原則対応できないケース

誠に恐れ入りますが、以下のケースは原則として返品・返金のご対応ができかねます。

  • サイズ違い・色違いなど、お客様のご都合による場合
  • 「思っていたものと違う」などの主観的な理由 ・商品到着後7日を超えてからのお申し出
  • 返送先の案内なく勝手に送り返された場合